Assistance à distance
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Assistance à distance
Une prise en main sécurisée de votre poste pour résoudre rapidement vos problèmes Dolibarr, sans déplacement.
Comment ça marche
Une intervention en 3 étapes
1. Appelez-nous
Contactez le support au 03 70 999 730 pour convenir de l’intervention.
2. Lancez l’outil
Téléchargez et lancez TeamViewer ou AnyDesk : aucune installation n’est nécessaire.
3. Communiquez votre ID
Donnez-nous l’identifiant affiché : vous gardez le contrôle et pouvez couper la session à tout moment.
Outils de prise en main
Téléchargez votre outil
TeamViewer
La solution de prise en main à distance utilisée par NSINFO, en partenariat avec IT-BS.
AnyDesk
Une alternative légère et rapide pour partager votre écran avec notre équipe.
Sécurité : nous n’intervenons jamais sans votre accord. Ne communiquez votre identifiant de connexion qu’à un membre de l’équipe NSINFO, après nous avoir appelés.
Besoin d’aide maintenant ?
Appelez le support NSINFO, nous prenons la main sur votre poste en quelques minutes.