Le module “Informer Client” permet d’envoyer vos accusés de réception de commande en un clic.
Ce bouton se situe au niveau de la commande client. Il vous faudra choisir le niveau à partir duquel vous souhaitez voir apparaitre ce bouton. Lorsque l’envoi est fait le bouton disparait.
Les messages envoyés s’appuient sur la configuration des textes dans les modèles de mails personnalisable totalement.
Pré-requis d'installation
Les modules suivants devront être activés :
- Commande client
- Paramétrage des envoies par mail
- Évènements / Agenda
Réglage du module
Onglet Réglages
Général
Sélectionner :
- Libellé du bouton: permet de spécifier le nom du bouton
- Couleur du bouton: spécifier la couleur qui sera utiliser pour le bouton
- Sélectionner le modèle de mail pour l’envoi de l’AR de commande client.
- Sélectionner l’état de la commande pour avoir le bouton d’envoi
- Contact qui recevra l’information en priorité (celui-ci devra être dans la commande)
- Contact qui recevra l’information si le précédent n’est pas disponible (celui-ci devra être dans la commande)
- Spécifier si un accusé de réception doit être demandé lors de l’envoi du mail
- Permet d’inverser les information sur l’évènement d’envoi du mail, afin de mettre en avant le destinataire du mail
Fonctionnement
Dans les commandes client
Un bouton supplémentaire permet d’envoyer un mail au destinataire renseigné dans la commande client soit au premier soit au second suivant les paramètres
